1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi es250i – Keselamatan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. es250i berkomitmen untuk melindungi semua maklumat peribadi pemain Malaysia mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan standard keselamatan antarabangsa terbaik.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Kandungan Dasar Privasi – Klik untuk pergi ke bahagian berkaitan

Pengenalan – Mengapa Privasi Anda Penting kepada es250i

Komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi pemain Malaysia

Dalam era digital hari ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga – dan es250i memahami sepenuhnya betapa pentingnya kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila anda mendaftar dan menggunakan platform. Apabila anda mencipta akaun es250i, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, atau sekadar melayari halaman permainan kami, anda secara tidak langsung berkongsi maklumat tertentu dengan kami. Tanggungjawab kami adalah untuk memastikan maklumat itu diuruskan dengan penuh amanah, keselamatan dan ketelusan.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah dan jelas kerana kami percaya setiap pemain Malaysia berhak untuk memahami sepenuhnya cara es250i mengendalikan maklumat peribadi mereka – tanpa perlu jadi pakar undang-undang untuk berbuat demikian.

es250i mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan es250i sedia membantu anda 24 jam sehari melalui live chat atau e-mel di [email protected].

Enam Komitmen Privasi es250i kepada Pemain Malaysia

Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara kami menguruskan data anda setiap hari

Enkripsi Tahap Bank

Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan es250i dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.

Data Tidak Dijual

es250i tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan yang kami boleh niagakan sesuka hati.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan es250i kepada anda. Prinsip "minimisasi data" ini memastikan kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan keperluan operasi platform.

Hak Akses Penuh

Sebagai pemain es250i, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas permohonan diterima oleh pasukan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi es250i direka dan dikemaskini untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal selia cara organisasi di Malaysia mengumpul dan menggunakan data peribadi individu.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar Privasi es250i disemak dan dikemaskini secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data terkini.

Jenis Data Peribadi Yang es250i Kumpulkan

Gambaran ringkas kategori data yang kami simpan dan tujuannya

Data Identiti

Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri untuk tujuan pengesahan umur dan KYC mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Data Hubungan

Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia untuk komunikasi akaun, notis keselamatan dan maklumat promosi yang anda pilih untuk terima.

Data Kewangan

Maklumat berkaitan kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dll), sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.

Data Permainan

Sejarah permainan, slot yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kekalahan untuk tujuan sokongan teknikal dan pengesanan penipuan.

Data Teknikal

Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi dan maklumat peranti untuk memastikan keserasian platform dan pengesanan akses tidak sah.

Data Penggunaan

Corak penggunaan platform, halaman yang dilawati dan tempoh sesi untuk penambahbaikan pengalaman pengguna dan analisa prestasi platform.

Data Lokasi

Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan peraturan dan pengesanan aktiviti luar biasa pada akaun pemain.

Data Komunikasi

Rekod interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan es250i melalui live chat dan e-mel untuk tujuan latihan dan penambahbaikan perkhidmatan.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data es250i dan terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami – termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan lain yang dioperasikan di bawah nama es250i. Ia juga terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform es250i, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Persetujuan ini adalah perlu untuk kami menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk memastikan keselamatan serta integriti platform bagi semua pengguna.

Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat es250i untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain platform kami.
2

Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

es250i mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pemain Malaysia bergantung kepada cara mereka berinteraksi dengan platform. Secara umum, data yang dikumpul merangkumi kategori berikut:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran akaun – nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan kata laluan.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC) – salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport apabila diperlukan untuk pengesahan akaun atau pengeluaran yang melebihi had tertentu.
  • Maklumat kaedah pembayaran – butiran berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
  • Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan es250i.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Maklumat teknikal – alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi, pengenal peranti.
  • Data penggunaan – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, corak navigasi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
  • Data permainan – semua aktiviti perjudian termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan sejarah transaksi penuh dalam akaun es250i.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan – maklumat lanjut dinyatakan dalam Seksyen 6.
Prinsip Minimisasi Data: es250i hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang melebihi keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang terpakai.
3

Cara es250i Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap keping data yang dikumpul oleh es250i mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Kami menggunakan maklumat peribadi pemain Malaysia untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun es250i anda, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan pematuhan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pengesahan umur (18+) dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Perkhidmatan pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan es250i.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan sistem dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat es250i.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma, pemberitahuan keselamatan dan kemas kini sistem.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif es250i – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisa corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi teknikal dan pilihan permainan di es250i.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang.

es250i tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

4

Penyimpanan, Keselamatan & Penyimpanan Data

Keselamatan data peribadi pemain es250i adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan es250i.
  • Enkripsi data statik (data at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Sistem kawalan akses yang ketat – hanya kakitangan es250i yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pemain.
  • Audit keselamatan berkala oleh badan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Sistem pengesanan pencerobohan yang memantau aktiviti tidak normal pada pangkalan data 24 jam sehari.
  • Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam sebarang keadaan darurat.

Data peribadi anda akan disimpan oleh es250i selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Setelah akaun ditutup, data akan dikekalkan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dihapuskan secara selamat.

Respons Insiden: Jika es250i mengesan pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dalam masa 72 jam selepas insiden tersebut diketahui, mengikut amalan terbaik perlindungan data.
5

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

es250i tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad:

  • Pembekal permainan: Maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan dan memaparkan permainan dari pembekal seperti Evolution Gaming dan Play'n GO. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan es250i.
  • Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX. Pemproses ini tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI DSS.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, perkhidmatan awan, analitik dan sokongan teknikal kepada es250i. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat.
  • Pihak berkuasa Malaysia: Maklumat yang diperlukan oleh pihak berkuasa undang-undang, agensi penguatkuasaan atau mahkamah Malaysia dalam konteks siasatan undang-undang yang sah.

Dalam semua kes di atas, es250i hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang berkaitan sahaja. Semua pihak ketiga yang menerima data pemain es250i dikehendaki untuk menguruskan data tersebut mengikut standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

6

Kuki, Teknologi Penjejakan & Pilihan Anda

Platform es250i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:

  • Kuki yang mutlak perlu: Kuki teknikal yang diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan kefungsian asas. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan es250i dengan mengumpul maklumat statistik tanpa nama tentang corak penggunaan. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan reka bentuk platform.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan bahasa, saiz taruhan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali menggunakan platform es250i.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform es250i. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk kepada dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Analitik Pihak Ketiga: es250i mungkin menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan platform. Semua data yang dihantar kepada penyedia analitik adalah dalam bentuk tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
7

Hak Pemain Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain es250i dan individu yang data peribadinya kami simpan, anda mempunyai hak-hak berikut mengikut PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam akaun es250i. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulinya. Anda juga boleh mengemaskini banyak maklumat profil terus dari dalam tetapan akaun es250i.
  • Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta es250i untuk memadam data peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa kami mungkin perlu mengekalkan sesetengah data untuk memenuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta es250i untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda menyemak ketepatan data atau semasa menunggu keputusan bantahan anda.
  • Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh berbuat demikian dengan mengklik pautan berhenti langgan dalam mana-mana e-mel promosi dari es250i.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data es250i melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

8

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform es250i adalah dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika es250i mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai anak mereka telah mendaftar akaun di es250i diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan sewajarnya dapat diambil tanpa lengah.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun es250i melaksanakan semua langkah munasabah untuk mencegah akses bawah umur, penguatkuasaan had umur juga memerlukan kerjasama dan pengawasan ibu bapa serta penjaga di rumah terhadap penggunaan internet anak-anak mereka.
9

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

es250i berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu atau perkembangan dalam teknologi perlindungan data. Semua pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan dalam platform.

Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara – contohnya perubahan kepada jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaan baharu yang tidak dinyatakan sebelum ini, atau perubahan kepada cara kami berkongsi data – es250i akan memaklumkan pemain melalui:

  • E-mel notis dihantar ke alamat berdaftar anda dalam akaun es250i.
  • Notis yang jelas dipaparkan pada halaman utama platform semasa log masuk.
  • Kemaskini tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform es250i selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

10

Hubungi Kami – Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara es250i menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Seksyen 7, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected] – nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform es250i. Respons biasanya dalam masa kurang dari 5 minit.
  • Masa Respons E-mel: Kami berkomitmen untuk membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hingga 4 jam bekerja.
  • Masa Pemprosesan Permintaan Data: Permintaan formal berkaitan hak akses, pembetulan atau pemadaman data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan oleh pasukan es250i terhadap aduan privasi anda, anda mempunyai hak untuk merumuskan aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang lain mengikut undang-undang yang terpakai.

Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Dengan terus menggunakan platform es250i selepas tarikh ini, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Ringkasan Hak Pemain es250i di Bawah PDPA Malaysia

Semua hak ini boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami

Hak Pemain Penerangan Masa Pemprosesan Cara Memohon
Hak Akses Minta salinan semua data peribadi yang es250i simpan tentang anda 14 hari bekerja E-mel / Live Chat
Hak Pembetulan Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda 7 hari bekerja Tetapan Akaun / E-mel
Hak Pemadaman Minta penghapusan data peribadi dalam situasi tertentu 14 hari bekerja E-mel rasmi
Hak Membantah Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung 48 jam Pautan berhenti langgan / E-mel
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan 14 hari bekerja E-mel rasmi
Hak Mengehadkan Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu 7 hari bekerja E-mel / Live Chat
SSL 256
Bit Enkripsi Data
14 Hari
Masa Proses Permintaan Data
PDPA
Pematuhan Undang-Undang MY
24/7
Pemantauan Keselamatan
0

Data Dijual kepada Pihak Ketiga

es250i tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial mereka.

72 Jam

Notis Insiden Keselamatan

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, es250i berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam.

6 Hak

Hak Pemain Dijamin PDPA

Enam hak perlindungan data yang dijamin kepada semua pemain es250i mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi es250i

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap ditanya pemain Malaysia

Ya, maklumat dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport yang anda hantar kepada es250i untuk tujuan pengesahan KYC dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan enkripsi data statik semasa penyimpanan. Akses kepada dokumen ini adalah terhad kepada kakitangan es250i yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan pengesahan identiti. Dokumen ini tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda di es250i. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa terdapat sesetengah data yang kami mungkin diwajibkan untuk mengekalkan oleh undang-undang Malaysia – contohnya rekod kewangan yang perlu dikekalkan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram. Untuk meminta pemadaman data, sila hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data" berserta maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Tidak. es250i hanya menghantar e-mel promosi dan komunikasi pemasaran kepada pemain yang telah memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerimanya semasa proses pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat dalam setiap e-mel promosi kami, atau dengan mengubah pilihan komunikasi dalam tetapan akaun es250i anda. Perlu diingatkan bahawa e-mel berkaitan keselamatan akaun dan maklumat penting perkhidmatan tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah komunikasi perkhidmatan yang perlu.

Apabila akaun es250i anda ditutup – sama ada atas permintaan anda sendiri atau atas sebab lain – data peribadi anda akan dikekalkan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Rekod kewangan biasanya perlu dikekalkan selama 7 tahun mengikut undang-undang cukai dan perakaunan. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Jika anda ingin mengetahui dengan lebih lanjut tentang data spesifik yang akan dikekalkan selepas penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan es250i untuk penjelasan lanjut.

es250i menyimpan rekod transaksi kewangan anda – termasuk deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan kaedah lain – sebagai sebahagian daripada sejarah akaun anda. Rekod ini adalah perlu untuk sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang. Walau bagaimanapun, es250i tidak menyimpan maklumat lengkap akaun e-wallet atau akaun bank anda. Transaksi diproses melalui pemproses pembayaran bertauliah yang memegang sijil PCI DSS, dan es250i hanya menerima pengesahan transaksi – bukan butiran lengkap akaun kewangan anda.

Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat profil peribadi anda secara langsung melalui bahagian "Tetapan Akaun" dalam platform es250i. Ini termasuk nombor telefon, alamat e-mel dan pilihan komunikasi. Untuk perubahan kepada maklumat yang memerlukan pengesahan identiti – seperti nama penuh atau tarikh lahir – sila hubungi pasukan sokongan pelanggan es250i melalui live chat atau e-mel di [email protected] dengan bukti sokongan yang berkaitan. Kami akan memproses permintaan kemaskini tersebut dalam masa 7 hari bekerja.

Data Anda Selamat – Sertai es250i Hari Ini!

Daftar akaun es250i dengan yakin. Data anda dilindungi SSL 256-bit, pematuhan PDPA penuh dan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu.

Daftar Percuma Sekarang
Terma & Syarat

Baca Terma & Syarat es250i yang lengkap – semua peraturan akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan tanggungjawab pemain dinyatakan dengan jelas.

Baca Terma & Syarat
Permainan Bertanggungjawab

Ketahui alat kawalan diri, had bermain dan sumber bantuan yang es250i sediakan untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan bertanggungjawab.

Baca Selanjutnya
Tentang es250i

Kenali lebih lanjut tentang es250i – sejarah penubuhan kami, misi, visi dan komitmen kami sebagai platform kasino online terpercaya untuk pemain Malaysia.

Tentang Kami
Komitmen es250i Terhadap Privasi & Perjudian Bertanggungjawab

Platform es250i adalah untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Data peribadi anda dilindungi mengikut PDPA 2010 Malaysia dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di [email protected]. Untuk maklumat perjudian bertanggungjawab, layari laman Permainan Bertanggungjawab kami. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah.

English